Съдържание
Научете разликата между тези форми на имейл
Полетата CC и BCC във вашето приложение за имейл са сходни, но служат на две много различни цели. Объркването на двете понякога може да доведе до нещастни или дори смущаващи проблеми. В тази статия ще обясним всичко, което трябва да знаете за тези два метода за изпращане на имейл, ще обясним разликите между CC и BCC и ще покажем кога всеки от тях работи най-добре.
Какво е CC и BCC
CCПоставки за „карбоново копие“.
Всички получатели по линиите To и CC могат да се виждат.
Най-добрият избор за повечето рутинни имейли.
Поставки за „сляпо копие“.
Получателите на BCC са невидими за всички останали получатели.
Удобен за скриване на имейл адреси или определени получатели.
Термините CC и BCC отдавна предхождат електронната поща. Те датират от дните на интерофисната бизнес комуникация, когато копие от писмо буквално е направено чрез поставяне на парче въглеродна хартия между нея и оригинала, когато се въвежда на пишеща машина. Копието се нарича копие, а върхът на писмото често е отбелязан с надпис „Дейв Джонсън“, за да посочи на кого е изпратено копието.
Сляпото копие или BCC приема идеята за CC и го прави невидим, така че получателят на съобщението не е наясно, че индивидът BCC също е получил копие.
Използване на CC и BCC в имейл
CCВторични или само инфо получатели отиват по линия CC.
Използвайте, когато няма проблеми с поверителността на получателите, които виждат имейл адресите на взаимните.
Всички получатели на CC виждат всички отговори по имейл.
Ако трябва да защитите имейл адресите, поставете всички получатели в линията BCC.
BCC може да държи трета страна (като мениджър) дискретно информирана за имейл.
Получателите на BCC получават само първоначалния имейл и са „изпуснати“ от последващи отговори.
Ако получателят на BCC отговори, той или тя са изложени на всички.
Като общо правило, повечето рутинни имейли трябва да се изпращат с получатели в редовете To: и CC: Най-подходящите получатели или получателите, които трябва да предприемат действия по имейла, трябва да отидат на линия To, докато получателите, които са само за информация, могат да продължат по CC линия. Можете да поставите всички на линията на CC в ситуации като при изпращане на широка комуникация (като бюлетин) до няколко души наведнъж.
Линията BCC е идеална за ситуации, в които трябва да защитите поверителността на получателите. Например, ако изпращате имейл до голям брой хора, които не се познават, можете да ги поставите на линията на BCC. Можете също така да използвате BCC, за да оставите трета страна (като мениджър) дискретно да вижда имейла ви. Получателите на To и CC няма да бъдат запознати с получателя на BCC.
Има опасност от използването на линията BCC по този начин, тъй като полето BCC може да не се държи така, както очаквате:
- След изпращането на първоначалния имейл, получателите на BCC се отказват и всички последващи отговори, така че те виждат само първото съобщение.
- Ако получателят на BCC реши да Отговори на всички, всеки получател на имейла ще види този човек да се появи в темата. Ако сте BCC мениджър и останалите получатели не са били наясно, че този човек е в нишката на имейла, това може да представлява нарушение на доверието и понякога се счита за лош имейл етикет.
